Vezetőként és távolról működő munkacsapat tagjaként nélkülözhetetlen, hogy a munkavállalói jóllétre is elegendő figyelmet fordítsunk. Ha ugyanis a kollégák lelkileg és szellemileg kimerülnek, az a munka minőségének rovására megy majd.

Sajnos még mindig sok olyan munkahely létezik, ahol vezetők és kollégák egyaránt úgy gondolják, hogy a magánéletet otthon kell hagyni, az iroda nem a lelki élet színtere – mindenki foglalkozzon szépen a munkájával. Ebben a megváltozott helyzetben azonban ez a hozzáállás nem tartható, hiszen az otthoni munkavégzéssel akarva-akaratlanul is beférkőzik a magánélet a munkába. Ráadásul a kollégákban kialakult bizonytalanság, a privát élet és a munka közötti balansz sokszor lehetetlennek tűnő megtartása okozta stressz, valamint a láthatatlanságtól való félelem miatt még azok is érzik a „lelkizés” fontosságát, akik korábban a tiszta professzionalizmus legnagyobb szószólói voltak.

A lelki és szellemi well-being megőrzéséhez pedig nincs szükség hatalmas dolgokra – mutatjuk, mik segíthetnek.

Hétindító „hogyvagy”

Kezdjétek a hétfő reggeli meetinget azzal, hogy mindenki elmondja pár szóban, hogy van. Így mindannyian képbe kerültök arról, kinek milyen problémával kell szembenéznie, vagy épp ki az, akire a szokásosnál jobban számíthattok, mert a hétvégén sikerült magába szippantania egy kis energialöketet. Ha ismeritek egymás lelki állapotát, a munkával kapcsolatos kommunikáció is gördülékenyebb lesz, hiszen például ha tudod, hogy valamelyik kolléga mögött nehéz napok állnak, nem fogod magadra venni, ha esetleg kimértebben fogalmaz egy e-mailben.

Fő a rugalmasság

A mostani helyzetben elfelejthetjük a kilenctől ötig tartó munkaidőt, hiszen rengetegen vannak, akik nem tudnak folyamatosan gépnél lenni. Az iskolás gyerekek szüleinek hirtelen tanárként is funkcionálniuk kell, de a bölcsis, ovis gyerekek is szinte folyamatos figyelmet igényelnek. A nehezített pályán dolgozók válláról hatalmas terhet vehet le, ha rugalmas a munkaidő – vagyis nem az a lényeg, hogy mettől meddig dolgozik, hanem az, hogy az adott feladat elkészüljön a megbeszélt határidőre. Így a szülők is könnyebben össze tudják egyeztetni a napjukat, és valószínűleg gyorsabban is haladnak majd a teendőkkel, ha nem kell azon stresszelniük, hogy vajon mikor ír rájuk a főnök, hogy hol tartanak a két perce kiadott feladattal.

Munka után egy ital?

Általában minden munkahelyen előfordul, hogy a kollégák spontán bandáznak munka után. Ezek az irodán kívüli közösségi események pedig nagyon fontosak ahhoz, hogy a kollégák között szinte már baráti, bizalmi viszony alakuljon ki. Jobban megismerik egymást, így probléma esetén a munkában is őszintébben fordulhatnak egymáshoz. A kijárási korlátozás miatt ezek az összejövetelek elmaradnak, a kollégák az online megbeszéléseken kívül szinte nem is kommunikálnak egymással. Ez pedig könnyen okozhatja az elszigeteltség érzését. Ennek elkerülése érdekében tartsatok olyan zoom vagy skype meetingeket, ahol nem a munka a téma. Beszélgessetek, amiről csak akartok, és tartsátok életben az összetartozás érzését.

Közös erővel a bedilizés ellen

Sokan vannak, akik még sosem dolgoztak otthonról, és hirtelen nem is tudnak mit kezdeni a helyzettel. Főleg számukra lehet hasznos, ha a kollégák megosztják home office tapasztalataikat, és tanácsokat adnak egymásnak arra, hogyan lehet a négy fal között is megőrizni a lelkesedést, a kreativitást, a megfelelő energiaszintet és az általános jókedvet. Indítsatok egy e-mail láncot, amiben időről időre mindenki leírja, épp mi segít neki abban, hogy motivált maradjon. Egy fülbemászó dal, egy új süti recept, egy vicces videó… bármi lehet, csak segítsen.

Életmentő humor

A humor, a nevetés majdnem mindenre gyógyír, még az elszigeteltség okozta negatív hatásokra is. Nagyon fontos, hogy ne húzd fel magad azon, ha elsétál egy macska a kollégád kamerája előtt, vagy ebédért üvölt egy gyerek, vagy szól a feleség, hogy teregessen ki a kollégád. Nevessetek ezeken a helyzeteken, hiszen ez csupa hétköznapi kedvesség, amit eddig nem volt alkalmad megtapasztalni a munkatársi kapcsolataidban. Veled is előfordulhat, hogy alsóneműben gyanútlanul elsétálnak mögötted, miközben a főnököddel beszélsz. Próbáljatok meg időt szánni arra, hogy megosszátok egymással vicces, új munkatapasztalataitokat, vagy ha találsz egy nagyon vicces gif-et, vagy videót küldd körbe, hogy a többiek is nevethessenek egy jót!

A fél világ home offica-ba kényszerült, a vezetőknek pedig nincs könnyű feladatuk azzal, hogy távolról irányítsák csapataikat. A megfelelni akarás hevében pedig könnyen előfordulhat, hogy olyan hibákat vétenek, amelyekkel épp az ellenkezőjét érik el annak, amit szeretnének. Fontos, hogy ne felejtsük el, ez a helyzet most mindenkinek nehéz.

Akna: Félinformációk

Alapvetően is fontos, a mostani helyzetben pedig nélkülözhetetlen a transzparencia és a nyílt kommunikáció. Ne csak félinformációkkal lásd el a csapatod tagjait – mindenről, ami érinti a projektet vagy őket magukat, értesítsd őket. Ha a kollégák érzik a bizalmat, és tudják, hogy nem érhetik őket meglepetések, sokkal nyugodtabban és kiegyensúlyozottabban végzik majd a munkájukat.

Akna: Ellenőrizgetés

Nincs annál bosszantóbb, mint amikor az ember haladna a teendőivel, de nem tud, hogy mert ötpercenként megkérdezi valaki, hogy áll egy-egy feladattal. Vezetőként érthető, ha látni szeretnéd, hogy állnak a folyamatok, de erre van egy sokkal kényelmesebb és elegánsabb módszer. A feladatok delegálásakor a csapat közösen szabjon meg határidőket, amikorra elkészül egy-egy részfeladat. Így mindig tudni fogod, mit mikorra várhatsz, az pedig már teljesen elfogadható, ha csúszás esetén rákérdezel az illetékesnél, hogy mi a késés oka. Ebben az új felállásban még fontosabb a csapaton belüli bizalom, törekedj ennek a kiépítésére, hogy neked se kelljen az ellenőrizgetéssel töltened az idődet, és a csapatod tagjai is lelkiismeretesen elvégezzék a feladataikat. Tartsatok csapat megbeszéléseket és vonjátok felelősségre azokat, akik nem tartották magukat a közös megállapodásokhoz!

Akna: Túl magas elvárások

Mindenki igyekszik a tőle telhető legjobb teljesítményt nyújtani, de meg kell értened, hogy otthoni körülmények között (főleg, ha a képbe bejön egy-két gyerek is, akikkel nem mellesleg tanulni is kell), a kollégák nem fognak tudni olyan tempóban dolgozni, mintha az irodában ülnének. El kell fogadnod, hogy a nyolc óra nem nyolc óra lesz – vagy ha mégis, nagy valószínűséggel nem egyben, – és ha tetszik, ha nem, alkalmazkodnod kell hozzá. Ne légy egy hajcsár ostorral a kezedben, hiszen ezzel csak plusz stresszt pakolsz a csapattagok nyakába. Légy empatikus, és a plusz feladatok helyett inkább tehermentesítsétek egymást, ahol csak lehet.

Szükséged lehet arra, hogy változtass a szemléleteden, és a ledolgozott órák száma helyett a jó minőségben, időre elvégzett munkát vedd figyelembe. Próbálj meg nagyobb szabadságot adni a csapatod tagjainak abban, hogy megtalálják azt az egyensúlyt munka és magánélet között, ahol mindkét területen jól tudnak teljesíteni. Ne feledd, hogy most nem csak az emberek fizikai jólléte forog kockán, de a pszichénknek sem tesz jót a sok bezártság. Egy támogató, teljesítményt értékelő közeg nagyon sokat segíthet azon, hogy legyen eredmény, miközben a munkavállaló is jól érzi magát.

Akna: Közömbösség

Vezetőként fontos feladatod a csapatod összetartása és a minőségi munkavégzéshez szükséges környezet, kommunikáció és gördülékenység támogatása. Személyesen, az irodában ezek könnyebben mennek, de home office-ban sem lehetetlen küldetés. Az online meetingek során ne csak a feladatokra fókuszálj, hanem figyeld a kollégák nonverbális kommunikációját is, és ha úgy látod, hogy szükséges, avatkozz be. Ha látod valakin, hogy nincs jól, kérdezd meg (akár külön hívd fel), hogy minden rendben van-e, kell-e neki segítség valamiben. Két kolléga közti konfliktust se nézz tétlenül: a témaváltás helyett azonnal oldjátok fel a feszültséget a későbbi problémák elkerülése végett.

Lassan mindannyiunk kezdi megszokni, hogy egy darabig még otthon leszünk, és ebben a kis térben kell az életünk minden területén teljesíteni és megfelelni. Mindannyian reményekkel telve, pozitívan néztünk elébe ennek az időszaknak, és vágyakozva tervezgettük az otthon eltöltött időnket. Végre lesz idő kifesteni a konyhát, elolvasni a karácsonyra kapott könyveket, lesz idő sportolni, diétázni, kiélni a kreativitásunkat és minden olyan hobbiba belefogni, amiket eddig az irodában töltött hosszú munkanapok miatt csak halogattunk. Végre lehetőségünk lenne magunkra. A közösségi médiában is temérdek poszt bíztatott bennünket arra, hogy forduljunk befelé, figyeljünk magunkra, meditáljunk és használjuk ki ezt az „ajándékba kapott” időt arra, hogy magunkkal foglalkozzunk. Lehet, hogy ez mégis csak túl szép ahhoz, hogy igaz legyen? A legtöbben otthon vagyunk már hetek óta, de vajon ezekből a tervekből mi valósult meg? Ha semmi, annak vajon mi lehet az oka és mit tehetünk annak érdekében, hogy megtaláljuk a négy fal között élt életünkben az egyensúlyt.

Kezeld a félelmeidet!

Teljesen természetes, ha egy ilyen helyzetben félsz. Aggódhatsz magad miatt, féltheted a hozzátartozóidat, a megélhetésed. Ez egy rettenetesen bizonytalan időszak, ami gyakran tűnhet kilátástannak is, hiszen nincs egy fix dátum, amiről pontosan tudod, hogy csak eddig kell kibírni. Ebben az időszakban fontos az, hogy az aktualitásokról tudj, de próbáld meg lecsökkenteni a cikkek olvasgatásával eltöltött idődet. Szorítkozz a megbízható médiumok tárgyilagos információira, és próbáld meg elkerülni a pánikkeltő hangvételű, vagy kevésbé megbízható forrásoktól származó posztokat. Ha érzed, hogy eluralkodik rajtad a félelem vagy a pánik akkor pedig azonnal tereld el a figyelmed: nézz meg egy kedves filmet, hallgasd a kedvenc zenéd, vagy hívd fel egy olyan hozzátartozód vagy barátod, akiről tudod, hogy meg tud nyugtatni. Nincs miért szégyenkezned; teljesen mindegy, hogy mi az, ami ki tud mozdítani ebből az állapotból, csináld!

Légy magaddal türelmes!

Képzeld el azt, hogy egy kétségbeesett hozzátartozódat kellene a jelen helyzettel kapcsolatban megvigasztalnod. Őt sem sürgetnéd, hogy csapja össze a bokáját és nőjön fel a feladathoz és kezelje makulátlanul a helyzetet, igaz? Te is megérdemled saját magadtól ezt a fokú együttérzést és megértést. Ez egy teljesen új helyzet, nem elvárható, hogy egyből alkalmazható stratégiád legyen rá. Tapasztald ki, mik azok a dolgok, amik jól esnek, adj magadnak időt, hogy feldolgozd azt, amiben vagy, pihend ki magad és adj időt arra, hogy hozzászokj a helyzethez.

A bűvös 21 nap

Tudományosan bizonyított, hogy 21 nap szükséges ahhoz, hogy szokássá alakítsunk bármilyen viselkedést. Teljesen mindegy, hogy mi az a cselekvés vagy viselkedés, amit szeretnél az új életedben meghonosítani, a titok csupán annyi, hogy 21 napon át minden egyes nap tegyél érte/csináld! Próbáld meg ezt egy napi rutinba beépíteni és minden nap körülbelül ugyanakkorra időzíteni. Így nem csak a rászokást biztosítod be, de ez is hozzájárul ahhoz, hogy kerete legyen a napjaidnak, aminek szintén hatékony hatásai vannak a pszichés egészségünkre.

Készíts tervet

Elő a papírral és a ceruzával! Egy jó kávé, vagy finom tea mellett ülj le és adj magadnak egy fél órát arra, hogy végig gondold, milyen kisebb-nagyobb céljaid vannak erre az időszakra. Lehet, hogy többet szeretnél sportolni, vagy elolvasni pár könyvet, esetleg elvégezni egy online kurzust, a lényeg, hogy legyen egy cél, aminek eléréséhez nap mint nap tudsz tenni valamit. Írj egy listát azokról a dolgokról, amiket szeretnél, priorizáld őket és készíts egy tervet. Találj ki magadnak kényelmesen tartható határidőket, és minden nap tegyél meg valamit azért, hogy ezek a célok meg is valósuljanak. Ha egy tervedet sikerült megvalósítanod, nagyon fontos, hogy megjutalmazd magad bármivel, aminek örülsz.

Játssz!

A játék rengeteget tud segíteni abban, hogy kapcsolódjunk egymással, beindítsuk a kreativitásunk és önfeledt pillanatokat lopjunk a szürke hétköznapjainkba. Az, hogy mit játszol, mindegy, csak játssz! Ha sikerül minden nap legalább egy fél órát valamilyen játékkal eltöltened, az már sokat fog segíteni abban, hogy jobban bírd a bezártságot, ráadásul a munkában és a kreativitásod meg- és kiélésében is érezni fogod a különbséget. Ha nem egyedül élsz otthon, akkor elő a társasokkal, kártyapaklikkal, vagy irány az internet, ami tele van online társasjátékokkal és kvízjátékokkal.

Bár szerencsére nálunk még csak kijárási korlátozás van, így is sokkal több időt töltünk a négy fal között, mint amennyit szeretnénk. Különösen oda kell hát figyelned arra, mit és hogyan csinálsz, nehogy teljesen bedilizz.

Az utóbbi időben a csapból is a koronajárvánnyal kapcsolatos hírek folynak, és mindannyian személyesen is érezzük a hatásait a mindennapokban. Kijárási korlátozás, kötelező home office, drasztikusan lecsökkent személyes kontaktusok… Nem csoda, ha úgy érzed, hogy kezdesz besokallni. Ám jó hír, hogy a tudatosság ebben is a segítségedre lehet!

Kontrolláld az időt, amikor híreket olvasol

Érthető, hogy képben akarsz lenni a járvánnyal kapcsolatos aktualitásokkal, de ha folyamatosan a hírportálokat és azok közösségi oldalait nézed, gyakorlatilag folyamatos stresszben fogod tartani magad. Sajnos ugyanis nő a fertőzöttek és az elhunytak száma, és a gazdasági hatások következményeit is elkezdtük érezni, így szinte biztos, hogy jó néhány rossz hírrel szembesülsz majd. Természetesen nem az a megoldás, hogy dugd a fejed a homokba, és inkább ne is tudj semmiről, de adj egy időkeretet magadnak arra, hogy tájékozódj. Például nézd meg a híreket a reggeli kávéd közben, esetleg amikor ebédszünetet tartasz, és végül este, amikor már végeztél a teendőiddel. Munkaidőben koncentrálj a feladataidra, és ne pazarold a figyelmedet arra, hogy mindent IS elolvass a járvánnyal kapcsolatban.

Tarts napi rutint

Az otthonlét legnagyobb átka, hogy az ember hajlamos teljesen elveszíteni az időérzékét – főleg, ha egész nap pizsamában flangál „úgysem látja senki” jeligére. Fontos, hogy igyekezd megtartani a korábban megszokott rutinodat, az üres járatokra pedig találj ki új elfoglaltságokat. Ha a négy fal között is sikerül egyrészt megtartani egy bizonyos fokú megszokást (például ugyanúgy felöltözöl, mint ha munkába mennél), másrészt pedig hasznosan töltöd a hirtelen rád szakadt szabadidőt (a vergődés helyett például elkezdesz tanulni valamit, olvasol vagy bátran nagy fába vágod a fejszédet és nekiállsz felújítani), sokkal inkább alkalmazkodni tudsz majd a beszűkült élettérhez.

Mozdulj meg

Bizonyára számtalanszor olvastad és hallottad már, de azért mi is elmondjuk: muszáj minden nap mozognod egy kicsit, hogy felfrissítsd a tested. Nagyon csábító a kanapé és a Netflix, de hosszú távon káros hatásai lesznek annak, ha a kijárási korlátozásra hivatkozva konkrétan semmit sem csinálsz. Az egy dolog, hogy eltunyulnak az izmaid és simán fel is szaladhat rád pár plusz kiló, de a folyamatos pihenéssel egy gonosz ördögi körbe kerülsz: a napközbeni lustálkodás miatt éjszaka nem tudsz aludni, a nemalvástól pedig napközben leszel fáradt, ami a munkateljesítményedre, az általános közérzetedre és az egészségedre is kihat. Naponta fél óra igazán nem megerőltető, ráadásul rengeteg online órát és mobilos applikációt tettek ingyenesen elérhetővé, szóval nincs kifogás!

Találj menedéket a munkádban

A korábbi irodai légkörből nem könnyű home office-ra váltani egyik napról a másikra, az átállás pedig ronthat a munkamorálodon. Döcögősek az online megbeszélések, sokkal lassabban jutnak el hozzád a feladataidhoz szükséges információk, és egyébként is szívesebben üldögélnél a napsütéses teraszon az íróasztalod helyett. Ám ha átprogramozod az agyad, és a nehézségek helyett a munkád hasznosságára és arra fókuszálsz, hogy egy adott projekt elvégzésével mennyi embernek segítesz (és nem kell megváltani a világot, már az is igenis hasznos, ha három kollégádnak segítesz!), máris rengeteg pozitív energiát meríthetsz még a rutinfeladatokból is.

Ezekben a nehéz időkben, amikor beszűkül az életterünk és összemosódik a magánszféra a munkával, nagyon könnyen érezhetjük magunkat erőtlennek, kedvtelennek és teljesen demotiváltnak. Íme néhány tipp, hogyan tehetjük a megbeszéléseket és a közös munkát jobb hangulatúvá.

1. Rajzoljátok le egymást!

A rajzolás nem csak abban segíthet, hogy egy kicsit felturbózzuk a kreativitásunkat, de a vicces alkotásokat megosztva jobb kedvre deríthetitek egymást. Ha van egy soron következő csoportos meeting, beszéljétek meg előre, hogy ki melyik kollégát fogja lerajzolni – akár egy rá jellemző, tipikus tevékenység közben. Nem kell michelangelói babérokra törni, a pálcika emberes műalkotások is megteszik. A meeting előtt szánjatok pár percet arra, hogy megosszátok egymással az elkészült alkotásokat, ezzel is megalapozva a megbeszéléssel eltöltött percek vidám hangulatát.

2. Állatkert

Megbeszélés előtt állapodjatok meg abban, hogy milyen állatot szeretnétek reprezentálni. Egy hajpánt, frizura vagy arcfestés segítségével tegyétek egymás számára egyértelművé, hogy melyik állatot választottátok. Meglephetitek az egyik születésnapos kollégátokat azzal, hogy a kedvenc állatává alakultuk át a meeting erejéig, vagy játsszatok állatkerteset. A sok nevetés és játék szintén segít abban, hogy kreatívabbak legyetek, és nem utolsó sorban az immunrendszeretek karbantartásával is segít!

3. A Kávézás ereje

Mi is szeretjük a reggeli közös kávézásokat – sőt, a nap bármely szakában –, ahol megbeszélhetjük, ki mit csinált a hétvégén, vagy mit főzött, milyen könyvet olvasott, vagy hogy milyen világmegváltó ötletei támadtak egy adott projekt kapcsán. Ugyan sokkal jobb egy elviteles kávét szürcsölgetni a napsütésben munkába menet, vagy beülni a kedvenc helyünkre, de ne keseredjünk el: a skype vagy Facetime kávézás is elérheti ugyanezt a hatást. Próbáljátok meg a közös kávézást a megszokott időtökben kivitelezni, hogy a nagy változásban mégis csak helye maradjon a régi rutinoknak is. Beszélgessetek, kapcsolódjatok, ez is segít abban, hogy az otthoni létből átzsilipeljetek a munkába.

4. Mit ebédelsz?

Még ha nincs is betervezve meeting, fontos, hogy a kollégák napi szinten kapcsolódjanak egymással. Beszéljétek meg, hogy például minden szerdán mindenki egy képen ossza meg a kollégákkal, hogy mit ebédelt: milyen új receptet próbált ki vagy milyen kreatív szendvics-megoldásokkal rukkolt elő. Ez segít abban, hogy a munkán kívül is legyen kapcsolódási pont, sőt, ezzel hasznos tippeket is tudtok adni egymásnak arra vonatkozóan, hogy kinél mi lehet a következő ebéd vagy vacsora.

5. Online csapatépítés

Attól, hogy mindenki az otthona nyugalmából végzi a feladatait, még csinálhattok közösen is olyasmit, ami ezekben a nehéz időkben összekovácsolja a csapatot! Egy sört akár skype-on is meg lehet inni, de ha valami tartalmasabbra vágytok, akkor is rengeteg lehetőség van: online társasok, videójátékok, de akár még „mozizni” is tudtok – csak meg kell egyeznetek egy filmben, amit egy nagy Skype-hívás keretében együtt megnéztek. Ezek mind segíthetnek abban, hogy kevésbé érezzétek elszigetelve magatokat egymástól.

6. Lelki segély

Mindannyiunkkal előfordulhat, hogy egy kicsit elszomorodunk, elzárkózunk. A közösségi médiának köszönhetően mindenkinek tele van a news feedje nyugtalanító cikkekkel, amik aggodalomra és negatív érzésekre adhatnak okokot, és lehetnek olyan időszakok, amikor jól esik ezeket kibeszélni és megnyugtató szavakat hallani a másiktól. Rotációban hetente legyen valaki, aki lelki segély ügyeletet tart: felhívhatjátok telefonon vagy Skype-on, és kibeszélhetitek az érzéseiteket, gondolataitokat. Próbáljatok a pozitív dolgokra koncentrálni és tervezzetek a jövővel, hiszen ennek a helyzetnek is vége lesz egyszer. Ez a technika segít abban, hogy megőrizzük szellemi well-beingünket, illetve növeli a csapatban az egymásba vetett bizalmat is. Fontos, hogy számíthassatok egymásra!

7. Közös sport

Emlékeztek még arra, amikor munka előtt vagy után elmentetek az edzőterembe a kollégákkal? Ugye milyen jó volt? A testmozgás ezekben a hetekben még inkább felértékelődik, hiszen jó hatással van a pszichénkre és az immunrendszerünkre egyaránt. Ha találtok egy jó appot, vagy youtube csatornát, akkor megbeszélhetitek, hogy közösen tornáztok, vagy ugyanazon a napon megcsináljátok az aznapi edzést. Ez is ad egy jó alapot a beszélgetésre, és ez is lehet valami, amit együtt csináltok.

Az elszigeteltség tökéletes ellenszere, ha tudatosan építed fel az online jelenlétedet.

A jelenlegi helyzet mindannyiunk számára egyre megterhelőbb – főleg, mivel senki sem tudja, vajon meddig tart ez az állapot. Ám a reményt nem szabad teljesen elveszíteni! Még ha most kilátástalannak is tűnik a helyzeted akár anyagi, akár szellemi/lelki szempontból, egy jól kitalált stratégia segíthet, hogy kicsit fellendüljön az életed.

Fontos a jelenlét

Még ha neked vagy a munkáltatódnak nincs is olyan terméke vagy szolgáltatása, amelyet át tudtok ültetni online platformra, akkor is érdemes fenntartani a folyamatos online jelenlétet a közösségi oldalakon. Legyen szó Facebookról, Instagramról, Twitterről vagy a szakmai szempontból előnyösebb LinkedInről, fontos, hogy az ügyfelek, vendégek rendszeresen találkozzanak a neveddel, és lássák, hogy mindent megteszel, hogy kihozd a maximumot a helyzetből. Most pozitív hangvételű posztokat érdemes publikálnod – hosszútávon már az is sokat számít majd, ha egy jó humorú képpel, vagy videóval megmosolyogtatod az embereket. Ha pedig hasznos szakmai tartalommal is tudsz szolgálni, annál jobb!

Eljött az átalakulás ideje

Mivel a személyes kontaktus minimálisra csökkentésével a face-to-face termékek és szolgáltatások nem működnek, érdemes elgondolkodni azon, hogy neked vagy a munkáltatódnak van-e olyan ötlete, amelyet online is lehet értékesíteni. A legoptimálisabb nyilván az, ha egy adott szolgáltatást egy az egyben át lehet emelni a virtuális térbe (például egy magántanár minden további nélkül tud Skype-on keresztül is órát tartani), ám ha ez nem megoldható, jöhet az ötletelés. Nyugodtan rugaszkodj el teljesen az eredeti terméktől, és igyekezz olyasmit kitalálni, ami a szakmádba vág, és online kivitelezhető. Próbálkozhatsz online kurzusokkal, blogolással és vlogolással is. Hiszen miért ne tarthatna egy fodrász arról online tanfolyamot, hogyan kell tökéletesen begöndöríteni a hajat? De például egy asztalos is simán indíthat kurzust, amelyben megmutatja a virágállvány készítésének minden csínját-bínját. Eljött a kreatív megoldások és a tanulás ideje! Ha megengedheted magadnak, akkor nézz körül, mert most rengeteg egyetem órái és online kurzus érhető el az eredeti ár töredékéért vagy akár ingyen!

Foglalkozz a lelkeddel is

A normál munkarendben is igaz, hogy jól teljesíteni csak akkor lehet, ha lelkileg is rendben vagy, a jelenlegi helyzetben pedig ez duplán érvényes. Fontos, hogy tudatosan figyelj arra, hogy ne csak fizikailag, hanem szellemileg is jól legyél. Csatlakozz motiváló közösségekhez, kezdj el egy online tanfolyamot, vagy vegyél részt az egyre több ingyenesen elérhető fitnessz órák egyikén. Fontos, hogy az online töltött időt ne csak azzal töltsd, hogy a híreket bújod. Természetesen nagyon fontos a megfelelő tájékozottság, de ne őrjítsd bele magad a cikkek olvasásába.

A gazdaság hanyatlásával nagyon sokan nehéz időszak előtt állnak – összeszedtük a legjobb megoldásokat, amelyekkel segíthetsz a környezetedben élőkön.

Sajnos a koronavírus Magyarországot sem kíméli – az egyre feszültebb helyzetben a legtöbben azzal vannak elfoglalva, hogy a saját bőrüket mentsék. Ám ahhoz, hogy átvészeljük, sőt, emberileg és társadalmilag sikeresen hagyjuk majd a hátunk mögött a jelenlegi időszakot, muszáj mindenkinek megérteni, hogy összefogásra és egymás támogatására van szükség. Ehhez pedig ha csak kicsiben és egyetlen egyszer, de te is hozzájárulhatsz.

Gondold át, hol vásárolsz

Tény, hogy a kisebb üzletekben általában kicsit magasabbak az árak, de gondolj bele: a nagyáruházak vagy a kisboltok lesznek veszélyben a vásárlók számának csökkenésével? Ha megteheted, ne sajnáld azt a plusz párszáz forintot a maszek zöldségestől, hentestől vagy élelmiszerárustól. A megélhetése múlik rajta.

Költs magadra – de okosan

Bár fontos, hogy a jelen helyzetben mindenki tegyen félre, amennyit csak tud, ha belefér, néha azért jó meglepni magunkat valamivel. Ha megajándékoznád magad, gondolkodj el valami olyasmin, amivel segíthetsz például egy bajba jutott egyéni vállalkozón vagy egy kis vállalkozáson. Készíttess egy művésszel printet a macskádról, vásárolj egy coachingot egy trénertől vagy vegyél online terméket, amellyel valaki megélhetését támogathatod.

Építsd a közösséget

Most nagyobb szükség van az összefogásra, mint valaha, ehhez pedig nélkülözhetetlen, hogy egyéni szinten is kivegyük a részünket a különböző közösségek építéséből. Keress olyan online közeget, amely közel áll a szívedhez, és szánj minden nap egy kis időt arra, hogy támogasd, segítsd a tagjait. Oszd meg saját ismerőseiddel is, ha valaki segítséget kér, és ne sajnáld a szabadidődet sem arra, hogy tudásoddal segíts valakit, aki bajban van. Biztos lehetsz abban, hogy egy összetartó közösségre te is számíthatsz majd, ha neked lesz szükséged rájuk.

A munkát nem szabad keverni a magánélettel – vagy mégis? Ha a családtagjaid a munkatársaid, kénytelen leszel…

Sokan gondolni sem mernek arra a helyzetre, hogy valamelyik családtagjukkal kelljen dolgozniuk, mivel jó néhány olyan szituáció felmerülhet, amiben kényelmetlen, ha a munkatársi viszont mellett egyéb szálak is kötnek a másikhoz. Pedig a rokoni munkakapcsolat egyáltalán nem ördögtől való – rengeteg olyan családi vállalkozás van, ami világsikereket ért el, és generációk óta ugyanannak a családnak a kezében van – például ilyen a Nike, a Samsung és a Volkswagen is, hogy csak néhányat említsünk. Persze felépíteni és életben tartani nem könnyű egy családi vállalkozást, hiszen viszályok és intrikák mindenhol vannak, de ha megtanuljuk kezelni a felmerülő problémákat, akkor könnyedén teremthettek egy olyan vállalkozást, ahol a kollégáitok és munkavállalóitok is jól érzik magukat, és a családi kapcsolatok sem romlanak meg!

Fő a bizalom!

Ez első körben bagatellnek hangozhat hiszen alapvetően a családtagjaiban mindenki megbízik, de azt érdemes előre tudni, hogy a családi és az üzleti élet teljesen más! Csak olyan rokonoddal kezdj bele bármilyen vállalkozásba, akiben tényleg megbízol, akivel mindent meg tudtok beszélni, és akivel kölcsönösen elfogadjátok egymástól a kritikát. Ez persze minden üzleti vállalkozás esetében fontos, de a családi kapcsolatok és erős érzelmi szálak miatt a konfliktusok és egyéb problémák sokkal hangsúlyosabbak lehetnek. Persze nehezebb időszakok mindig lesznek, de ha tudod, hogy egy olyan ember áll melletted, akivel kölcsönösen megbíztok egymásban, akkor kevés olyan kihívást hozhat az üzleti élet, amit ne tudnátok megugrani.

Ki kicsoda és mikor?

Az első és legfontosabb, hogy megtanuld elválasztani a magánéleti kapcsolatot a munkahelyitől. Amellett, hogy a munkahelyen nem a családi kapcsolataitok, hanem a kompetenciátok kell, hogy meghatározzon benneteket, nagyon fontos az is, hogy amikor dolgoztok, ne beszéljetek egyfolytában magánéletről, ne az irodában oldjatok meg a személyes konfliktusokat. Persze nyilvánvalóan a munkahelyen is elő fognak kerülni magánéleti sztorik, de ne terheljetek rá többet a magánéletetekből a kollégákra, mint amennyit ők hoznak be a sajátjukból. A munkahelyen első sorban kollégák vagytok, otthon pedig család. Nagyon nehéz, de a családi élet semmiképp se menjen a munka rovására! Tegyétek le a bizniszt az irodában és hétvégén grillezzetek, beszélgessetek és töltsetek el minőségi időt egymással. A munka és magánélet közötti egyensúly megtalálása amúgy sem egy könnyű feladat, de ha tudatosan tesztek a megfelelő balanszért, a családi kapcsolataitok is erősödhetnek!

Kulcs a jó kommunikáció

Gyerekként – sőt, egyes esetekben szülőként is – sokkal nehezebb megoldani a vitákat, hiszen egy keményebb kritika esetén általában automatikus reflex a sértődés, hiszen egy hozzád közel állótól jobban fáj a negatív visszajelzés. Éppen ezért nélkülözhetetlen az őszinte és nyílt kommunikáció. Nem szabad engedni, hogy eluralkodjanak rajtad az „otthoni” érzelmek: ha valami bánt vagy nem tetszik, a megfelelő hangnemben mondd el a kolléga-rokonoknak. A jó kommunikációhoz természetesen a többi fél tenni akarása is kell – ha ez egyébként problémát szokott jelenteni, tartsatok egy közös beszélgetést vagy kérjetek külső segítséget egy jó workshop vagy coach formájában, így közösen dolgozhattok a számotokra legjobb megoldásért.

Mi a helyzet azzal a kollégával, aki nem családtag?

Egy családi vállalkozásban érvényesülni nem csak az alapító családtagjai számára nehéz ügy. Azok a kollégák, akik belecsöppennek egy családi biznisz kellős közepébe, szintén nehézségként élhetik meg a korábban említett problémákat, és ha fontos a minőségi munkaerő vonzása és megtartása, akkor érdemes a „nem család” érdekeit, véleményét is figyelembe venni. A közös céges megbeszéléseken teremtsetek olyan légkört, ahol a kollégáitok is meg mernek szólalni, és ők is be tudnak kapcsolódni a transzparens működésbe. Mindenképpen kerüljétek el azt, hogy kifelé azt mutassátok, hogy a rokoni szálak a fontosabbak, mert ez nagyon megnehezíti egy munkavállaló számára azt, hogy felelősségteljesen és örömmel végezze a munkáját. Jobban jártok, ha családként csapattá kovácsolódtok a munkahelyen, és azok, akikkel együtt dolgoztok, egyenrangú tagjai lehetnek ennek a csapatnak!

Szinte nincs olyan munkahely, ahol ne lenne legalább egy olyan kolléga, akinek a viselkedésével, hozzáállásával nem tudunk azonosulni. Ez azonban nem jelenti azt, hogy ne lehetne a kapcsolatotokat komfortosabb mederbe terelni.

Akár egy nagy open office-ban, akár egy kisebb irodában dolgozol, nagy valószínűséggel akad olyan kollégád, akivel nem találod meg a közös hangot. Ez természetesen nem jelenti azt, hogy akár te, akár ő jobb vagy rosszabb, de tény, a személyiségbeli különbségek adott esetben konfliktust szülhetnek. Összegyűjtöttük a leggyakoribb típusokat és tippeket arra, milyen „nevelési módszerek” válhatnak be náluk.

Típus: A panaszkodó

Alaptermészetéből fakadóan bármi történik, talál benne valami kivetnivalót. Miért van új projekt, miért nincs új projekt? Túl sok a munka, túl kevés a munka. A nyuszika miért van rajtad sapka tipikus esete.

Így neveld: Rávezetéses kérdés technika

Ha panaszkodik valami miatt, kedvesen kérdezd meg tőle, hogy az adott szituáció ellenkezőjével vajon boldog lenne-e. Ha azzal sem, akkor érdeklődj, mi kellene ahhoz, hogy komfortosan érezze magát. Az ilyen típusok általában a támogatást keresik, és ha látják, hogy valakit tényleg érdekel a hogylétük, meglepően hamar maguk is rájönnek, hogy nem is olyan szörnyű a helyzet.

Típus: A pletykafészek

Mindenről és mindenkiről mindent tud – vagy tudni vél –, munkaideje nagy részét az információgyűjtés teszi ki. Nem feltétlenül rosszindulatból beszéli ki a kollégákat a hátuk mögött; egyszerűen szeret az az ember lenni, akit a többiek mindent tudónak tartják.

Így neveld: Gátlási technika

Ha megtalál téged egy szaftos pletykával, vagy éppen tőled próbál információt szerezni valamiről, kedvesen, de határozottan jelezd neki, hogy nem gondolod, hogy ez rátok tartozna. Előfordulhat, hogy eleinte megsértődik ezen, hiszen ezzel gátolod abban, hogy játssza a szerepét, de ha egyébként szívesen beszélgetsz vele, rá fog jönni, hogy nem vele van bajod, csak egyszerűen nem szeretsz pletykálni.

Típus: A meeting-mániákus

Egyre több szervezet ébred rá arra, hogy a rengeteg megbeszélés valójában hátráltatja az érdemi munkát, sokan azonban még mindig szentül hiszik, hogy minden döntésnek egy meetingen kell megszületnie. Valóban zavaró tud lenni, ha azért nem haladsz a feladataiddal, mert örökké meetingen kell ülnöd – tulajdonképpen teljesen feleslegesen.

Így neveld: Tanácsadási technika

Amikor legközelebb olyan meetinget akar összehívni, aminek témáját e-mailben is meg lehetne beszélni, vesd fel az írásos brainstorming ötletét. Egy közös e-mailben mindenki írja le az adott projekttel kapcsolatos ötleteit, egy megosztott dokumentumban összesítsétek azokat, majd mindenki jelölje meg, melyik ötlet tetszik neki a legjobban. Egy meetingen is ugyanez történne, így viszont értékes órákat spórolhattok meg: nem kell mindenki ötletét egyesével végighallgatni, és a szavazás is sokkal gyorsabb.

Típus: Az okoskodó

Fontos az önbizalom és a szakmai magabiztosság, az azonban már bajos, ha egy kolléga úgy gondolja, ő mindenhez IS ért. Abba is beleszól, amihez egyébként semmi köze – ráadásul a legtöbbször nincs is igaza –, és lételeme, hogy az övé legyen az utolsó szó.

Így neveld: Kompromisszumra vezetés technika

Ha ilyen kollégával találod szemben magad, nehéz nem idegállapotba kerülni, de őrizd meg a hidegvéred, hallgasd végig, majd abszolút tárgyilagosan, szakmai érvekkel alátámasztva vázold neki, hogy igen, érted, hogy mit mond, de az adott témában, helyzetben a te meglátásod is helyénvaló. Így érezteted vele, hogy nem ő találta fel a spanyolviaszt, de mivel meghallgattad, megmarad az öröme, hogy beleszólhatott a dologba.

Elégedetlenség, kilátástalanság, ingerlékenység, folyamatos stressz – csak néhány a kiégés tünetei közül, amelyeket ha időben felismersz, megkímélheted magad attól, hogy teljesen padlóra kerülj.

Egy ideális világban minden munkavállaló jól érzi magát a munkahelyén, a pozíciójában, és stresszmentesen, nyugodtan, hatékonyan tud dolgozni. Sajnos azonban ez az ideális világ egy kicsit még várat magára, így meg kell tanulnunk szembenézni a munkahelyi problémákkal, amelyek közül az egyik leggyakoribb és legnehezebb a kiégés.

Tapasztalataink azt mutatják, hogy manapság is sok munkavállaló érzi úgy, hogy szinte bele kel halnia a munkába, mert nem tud vagy inkább nem mer lépni, vagy legalábbis lépéseket tenni annak érdekében, hogy javuljon a helyzet. Ez egy régi beidegződés, ami a fiatalabb generációknál egyre kevésbé megfigyelhető: örüljünk, hogy van munkánk, maradjunk szépen csendben, és lehet, hogy rossz, de legalább a fizetésünket megkapjuk. Pedig ennek egyáltalán nem kell így lennie. Nem vagyunk robotok, így muszáj egyéni szinten is elkezdeni dolgozni azon, hogy élhetőbbé váljanak a munkahelyek, ezzel párhuzamosan pedig a kiégés is kiküszöbölhető.

Úgy látjuk, hogy a kiégést főként olyan problémák okozzák, amelyeket egy kis odafigyeléssel, egymással törődéssel, bizalommal meg lehetne oldani.

Probléma: Túlterheltség

Egy-egy nagyobb projekt kapcsán mindenkinél előfordul, hogy néha túlórázni kell, és többet kell vállalni a szokásosnál. Ám ha ez a leterheltség rendszeressé válik, csak idő kérdése, hogy az ember szellemileg és fizikailag is elfáradjon. Nagyon frusztráló, amikor a leterheltség, stressz és fáradtság miatt minden igyekezetünk ellenére sem tudunk olyan minőségű munkát produkálni, amilyet szeretnénk. Persze nehezebb, munkásabb időszakok mindig előfordulhatnak, de a huzamosabb ideig tartó leterheltségnek egészségügyi következményei is lehetnek.

Megoldás: Jelezd, hogy nem bírod a nyomást és pihenj!

Merj szólni a kollégáidnak, felettesednek, hogy pihenésre vagy segítségre van szükséged, és ne félj attól, hogy ennek esetleg negatív következményei lesznek – ha valóban minden energiáddal azon vagy, hogy jól végezd a munkádat, senki sem néz majd rád szúrós szemmel. Nagyon fontos, hogy munkavállalóként jó fizikai, szellemi és érzelmi állapotban tudj dolgozni, mert csak így lehet minőségi munkát végezni.

Probléma: Monotonitás

Hosszútávon az is problémát okozhat, ha folyamatosan ugyanazt a munkát végezzük, nincs semmilyen kihívás vagy izgalom, ami egy kicsit érdekesebbé tehetné a napjainkat. A fejlődési lehetőségek hiánya és az, ha a munka során nincs lehetőség új készségek elsajátítására, szintén kiégéshez vezethet.

Megoldás: Kapcsolódj be a kreatív munkába!

Még ha nem is a te csapatod felel egy-egy kreatívabb projektért, jelezd, hogy te is szívesen részt vennél a munkában. A munkáltatók egyébként is értékelni szokták, ha valaki lelkes a munkakörén kívül eső feladatokra is. Persze sajnos előfordulhat, hogy erre nincsen lehetőség – ez esetben keress egy olyan hobbit, amivel a munkán kívül ki tudod élni magad, így hozva egyensúlyba a munkahelyi egyhangúságot a hobbid okozta örömmel.

Probléma: Konfliktusok

Iszonyú energiát tud kivenni az emberből, ha folyamatosan konfliktusok és játszmák között kell léteznie a munkahelyen, és ahelyett, hogy a feladatok elvégzése lenne a prioritás, mindenki a drámával van elfoglalva. A konfliktuskezelés terén sajnos egy fecske nem csinál nyarat – szomorú kimondani, de te hiába lennél kész arra, hogy nyíltan megbeszéld a problémákat, ha erre a többiek nem vevők.

Megoldás: Őszinte és tiszta kommunikáció

Ilyen esetekben elképesztően sokat segíthet egy tréning vagy csapatépítő, amelynek során talán a kollégák is megértik a tiszta és őszinte kommunikáció fontosságát. Jelezd a munkahelyeden a kompetens személynek, hogy a csapatnak szüksége lenne arra, hogy valamilyen megoldással túl tudjanak jutni a konfliktusokon. Rengeteg olyan csapatépítő program és konfliktuskezeléssel foglalkozó tréning és workshop van, amik sokat segíthet azon, hogy javuljanak a munkahelyi viszonyok.

Probléma: Érdektelenség

Nem is hinnéd, mennyien dolgoznak olyan munkahelyen, munkakörben, amit nem szeretnek. Minden nap bemennek dolgozni, de sem értelmet, sem örömöt nem találnak abban, amit csinálnak. Itt is érdekes megfigyelni, hogy inkább az idősebb generációkra jellemző ez a mentalitás; a fiatalokra jellemzőbb, hogy inkább gyakrabban váltanak munkahelyet, de nem maradnak olyan cégnél, ahol nem tudnak kiteljesedni, és nem érzik, hogy értelme van annak, amit csinálnak.

Megoldás: Találd meg a szenvedélyt

A monotonitás ellensúlyozásához hasonlóan az érdektelenség leküzdésében is rengeteget tud segíteni, ha találsz egy olyan hobbit, amit igazi szenvedéllyel űzhetsz, amiben kreatív lehetsz, ami energiával tölt fel és inspirálhat. Ezek a kiegészítő tevékenységet sokat lendíthetnek abban, hogy újra megtaláld az örömöt más feladataidban is.